Zážeh
Zážeh
Kategorie: Podnikání
Poslechněte si nejnovější díl:
Každý z nás má ve svém portfoliu zákazníka, o kterého by nerad přišel.
Klienta, kterému věří, který platí včas a na kterého se spoléhá.
Jenže ... Znáte ho doopravdy?
Nebo jste si jen zvykli, že to „nějak funguje“?
V této epizodě podcastu Zážeh se podíváme na to, co rozhoduje o stabilitě vašeho byznysu víc než akvizice i marketing dohromady. Řízení klíčových zákazníků.
Jak poznat, že z partnera se stal diktátor? Kde leží hranice mezi spoluprací a závislostí? A proč vám možná váš nejlepší klient už dávno nevydělává?
V této epizodě vysvětluji, jak udělat z Key Account Managementu srdce vašeho obchodu:
🔸 Jak nastavit strategické partnerství místo servisu
🔸 Jak plánovat spolupráci s klientem na celý rok dopředu
🔸 Jak měřit skutečnou hodnotu vztahu (a zjistit, jestli vám vůbec vydělává)
🔸 Jak pracovat s týmem i sponzory na obou stranách
Pokud chcete, aby vaše obchodní vztahy byly dlouhodobé, zdravé a ziskové pro obě strany, tahle epizoda vás zasáhne přesně tam, kde se rozhoduje o budoucnosti vašeho byznysu.
Celý díl, stejně jako všechny ostatní, najdete na www.martinhurych.com/zazeh.
Předchozí díly
-
212 - 210 | Martin Hurych | Jak řídit klíčové klienty, aby vydělávali i vám Tue, 11 Nov 2025
-
211 - 209 | Michal Čermák | Jak modernizovat fabriku a nezruinovat rozpočet Tue, 04 Nov 2025
-
210 - 208 | Martin Hurych | Jak vytěžit maximum ze stávajících zákazníků Tue, 28 Oct 2025
-
209 - 207 | Luděk Blahut | Z traktoru dvě Ferrari. A bez zástavy Tue, 21 Oct 2025
-
208 - 206 | Martin Hurych | Když máte moc obchodních příležitostí, vyděláte míň Tue, 14 Oct 2025
-
207 - 205 | Lukáš Pítra | Mapa zákaznické cesty jako klíč k novým zakázkám Tue, 07 Oct 2025
-
206 - 204 | Martin Hurych | Jak přepočítat obchodní cíle na konkrétní schůzky Tue, 30 Sep 2025
-
205 - 203 | Lukáš Janáč | Kancelář, která vydělává aneb Jak z prostoru udělat nástroj růstu firmy Tue, 23 Sep 2025
-
204 - 202 | Martin Stránský | Jak fungují streaming money a proč vás to má zajímat Tue, 16 Sep 2025
-
203 - 201 | Martin Hošek | Jak získat více schůzek díky datům Tue, 09 Sep 2025
-
202 - 200 | Vít Šubert | Transformace firmy? Bez gilotiny to někdy nejde Tue, 08 Jul 2025
-
201 - 199 | Markéta Jílková | Jak dělat marketing, který není jen na okrasu  Tue, 01 Jul 2025
-
200 - 198 | Dima Melnik | Jak zdražit a neztratit zákazníky - 3 kroky k vyšší marži Tue, 24 Jun 2025
-
199 - #197 | Dalibor Herbrich | 70 000 studentů na jeden klik. Jak funguje moderní nábor Tue, 17 Jun 2025
-
198 - 196 | Šimon Srp | Jak si vybrat interim manažera a nezbourat si vlastní firmu Tue, 10 Jun 2025
-
197 - 195 | Roman Lisičan | Když PLM dává větší smysl než ERP Tue, 03 Jun 2025
-
196 - 194 | Martin Hurych | Jak z obchodu udělat továrnu na zakázky Tue, 27 May 2025
-
195 - 193 | Prokop Simek | AI vám zrychlí vývoj. A možná rozloží firmu. Tue, 20 May 2025
-
194 - 192 | Radim Studzinski | Jak digitální podpis šetří nervy i peníze – důkaz z praxe! Tue, 13 May 2025
-
193 - 191 | Petr Zelenka | Zákazníci budou věřit AI, ne vám Tue, 06 May 2025
-
192 - 190 | Fero Baník | Firma, kde řemeslníci nepotřebují šéfa Tue, 29 Apr 2025
-
191 - 189 | Jan Řezáč | Obsah automaticky, web bez kodéra, novým výzkum zákazníků. Vítejte v AI firmě Tue, 22 Apr 2025
-
190 - 188 | Martin Srb | IT, které brzdí váš růst. Čas na změnu! Tue, 15 Apr 2025
-
189 - 187 | Markéta Semelková | Regionální firmy a jejich tajná konkurenční výhoda Tue, 08 Apr 2025
-
188 - 186 | Matěj Mrázek & Josef Berger | E-commerce v B2B už dávno není e-shop Tue, 01 Apr 2025
-
187 - 185 | Claudie Hrušková Paldusová | Jak telefonovat tak, aby vám nikdo nezavěsil Tue, 25 Mar 2025
-
186 - 184 | Vojtěch Komenda | ChatGPT už nestačí: Objevte, co AI umí dnes Tue, 18 Mar 2025
-
185 - 183 | Radek Špicar | Proč nejsme bohatí, když jsme nejprůmyslovější zemí Evropy Tue, 11 Mar 2025
-
184 - 182 | Martin Hurych | Staňte se pánem svých zakázek Tue, 04 Mar 2025
-
183 - 181 | Olga Rinaldi | Proč je důležité mít nákup a obchod na stejné vlně Tue, 25 Feb 2025
-
182 - 180 | Tomáš Pavlík | 5 let před firmou: Tajemství úspěšného lídra Tue, 18 Feb 2025
-
181 - 179 | Jindřich Jíra | Jak nastavit lead generation, aby přinesl konkrétní výsledky Tue, 11 Feb 2025
-
180 - 178 | Michal Belan | Neřízený růst: Nejrychlejší cesta k finančnímu krachu  Tue, 04 Feb 2025
-
179 - 177 | Peter Strcula | Kdo dává první nabídku, vyhrává - pravidlo úspěšného obchodníka Tue, 28 Jan 2025
-
178 - 176 | Peter Strcula | Proč většina obchodníků selhává - a jak se tomu vyhnout Tue, 21 Jan 2025
-
177 - 175 | Václav Nedvídek | Finance jsou skrytá zbraň pro růst firmy. Využíváte ji správně? Tue, 14 Jan 2025
-
176 - 174 | Pavel Cahlík | Zapomeňte na barvičky a loga: Tohle je skutečný základ značky  Tue, 07 Jan 2025
-
175 - 173 | Martin Hurych | Jak odhalit 7 chyb v B2B obchodě a zatočit s nimi  Tue, 17 Dec 2024
-
174 - 172 | Pavel Paickr | Jak přetavit krizi automotive v příležitost k růstu Fri, 13 Dec 2024
-
173 - 171 | Jaroslav Follprecht a Pavel Boháč | Jak zvládnout přechod od zakladatele k CEO Fri, 13 Dec 2024
-
170 - 170: Petra Vegnerová | Jak zpracovat nerelevantní leady a zvýšit efektivitu obchodu Tue, 26 Nov 2024
-
169 - 169: Jiří Havlíček | Proč je zákaznická zkušenost klíčem k úspěchu Tue, 19 Nov 2024
-
168 - 168: Miloš Myšička | Proč se management musí zapojit do akvizic Tue, 12 Nov 2024
-
167 - 167: Jak spolupracovat s VIP klienty a udržet je dlouhá léta Tue, 05 Nov 2024
-
166 - 166: Libor Mattuš | Jak kyblík s vodou může změnit váš život Tue, 29 Oct 2024
-
165 - 165: Ján Uriga | Jak s minimálními náklady zlepšit zákaznickou zkušenost Tue, 22 Oct 2024
-
164 - 164: Martin Hurych | Jak přimět zákazníka, aby si vybral právě vás Tue, 15 Oct 2024
-
163 - 163: Pavel Schiller | Jak se vyhnout drahým chybám při vývoji Tue, 08 Oct 2024
-
162 - 162: David Verner | Jak zvýšit konverze v e-shopu o 15% Tue, 01 Oct 2024
-
161 - 161: Jindřich Fialka | Jak inovační design zvyšuje tržní podíl Tue, 24 Sep 2024